高效智能,
翻倍提升销售效率

花费大量的人力和精力去拨打电话,最后却收益甚微?随着中小企业营销方式的悄然转型,易捷客整合多种开发工具,真正解决企业营销效率问题。

客户批量导入

客户资料可通过EXECL等格式批量导入,并有效过滤重号、错号。

系统一键拨号

销售人员筛选出待联系客户后,只需鼠标点击,系统便可自动拨号,节省拨号时间,提升每日通话量。

预览式自动外呼

销售人员预览用户资料后,可自动点击外呼,适合个性化外呼服务、大客户销售及客户回访。

定时提醒

与客户约定了下次联系时间,或根据业务进展设定下次联系时间,系统会自动提醒,最大限度的避免因各种原因造成的疏漏。

客户分类,
轻松盘活客户资源

客户是企业核心资产,如何管理、盘活客户资源无疑是企业生存之根本,易捷客统筹全生命周期的客户管理模型,实现客户资产的轻松盘活。

客户精准分类

系统将客户资料智能导入后,对客户资源进行维护和分类评估,形成资源客户——意向客户——签约客户——流失客户——休眠客户的销售漏斗,全生命周期管理衔接自如,大大减少客户的流失。

客户档案管理

易捷客云营销平台为每个客户都建有专属卡片,详尽记录客户的联系线索,将客户的跟进动态随时掌握,销售策略视机而动,实现精准客户的商机管理。

星级客户池

管理者将高质量的客户资源放入星级客户池中,让销售业绩好的销售人员才能从中挑选客户资源这样客户挑选模式,可以刺激销售人员奋发工作,从而激发团队狼性基因。

客户分配与共享

可对资源快捷分配、智能调配、公海开发、设置规则自动流转等,避免抢单、撞单及资源分配不公,精准实现既有商机的高效利用。

5步跟进法则,
随时穿透销售进度

易捷客拥有13年营销呼叫中心建设经验,引进国内顶尖企业的销售流程与管理理念,融入销售5步法,客户跟进5阶段,将客户跟进过程有效梳理,完美贴合企业营销需求,随时随地穿透销售进度。

目标任务管理

易捷客可从公司层面制定战略业绩目标,层层向下分解,将销售任务目标具体量化到每位销售人员,确保销售计划的可执行性。

销售过程跟进

客户资源谁跟进的?怎么跟进的?都联系的什么内容?最后是否成单?销售过程全程记录,再也不会遗忘沟通细节。主管可即时发现问题,监督整个销售过程,协助签单,提升销售业绩。

通话全程录音

将所有销售与客户的通话,全程录音,实时掌握销售的沟通情况,有效进行质检监督。

销售数据分析

全景化销售数据智能分析,利用报表和图形统计让管理者清楚 知道公司客户的分布及销售进程的分析,增强销售管理的透明度。

多维度数据呈现,
透明管理销售团队

客户报表、电话报表、质检报表等,提供多维度的图文详尽分析报表,管理者可数据化掌握公司销售状态及业绩,让粗放式管理上升为流程化、数据化管理,帮助管理者优化销售策略。

分享式学习,优秀销售经
验得以快速复制

升级版知识库,将话术文本、优秀录音、沟通点评、优秀跟进案例等加以融合管理,让易捷客不仅只作为一套销售系统,还能作为一套完整的销售学习系统,让销售菜鸟实现向销售达人的快速成长。

知识库

标准知识库展示产品知识及话术技巧,轻松构建销售学习基础。

录音范例

知识库学习从文本上升为录音学习,新人借助优秀的录音范例,可以学习开场白、二次跟进、快速提升销售能力;老员工可以借助优秀案例,进一步提销售水平。

优秀案例分享

全景展示优秀销售从客户接触到签单的全过程,再现沟通处理过程,让优秀可以快速复制,进而提升企业营销业绩。

线上点评指导

管理者可以随时线上点评销售人员的工作进程,指导销售工作提升,及时帮助成员提高业绩。

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